Escape Arena Magdeburg - Hohe Börde

Sandy B.

Wir haben schon sehr viele Escape Rooms gespielt, leider war das eines, wenn nicht sogar, das schlechteste Erlebnis. Die Einweisung war überhaupt nicht szenisch, im allgemeinen wirkte der Mitarbeiter lustlos und gestresst. Wenn wir den Hilfeknopf gedrückt haben, wurde nicht reagiert (dafür wurde sich zumindest zum Schluss kurz entschuldigt) oder es wurden keine Tipps gegeben, sondern einfach die Lösung gesagt. Nachdem wir gedacht haben, fertig zu sein und gefragt haben, ob es das war, wurde wieder nicht reagiert. Als wir rausgehen wollten, wurde einfach gefragt, ob wir keine Lust mehr hätten. Die Materialien der Rätsel waren leider auch lieblos und total abgegriffen.

Bianca

Wir haben einen Escaperoom zu einem JGA gebucht. Wir sind dort 7min vor Termin angekommen und wurden direkt angemeckert und es wurde gesagt „Alles was ihr zu spät seid, wird euch von der Zeit im Raum abgezogen“. Nach uns hat aber niemand mehr den Escaperoom gebucht und die Location hatte noch zwei Stunden danach geöffnet (reguläre Öffnungszeit bis 24:00 Uhr!). Die Motivation der Mitarbeiter war so überragend, dass sie es sich leisten konnten zwei Stunden vor der Öffnungszeit zu schließen (22:00 Uhr) - für spontane Spieler also keine Option.
Der Escaperoom an sich war ganz okay, aber auch die Spielmittel waren stark abgenutzt, Hinweise nicht mehr lesbar und sogar Schlüssel wurden versehentlich vertauscht. Die Einführung/ die Geschichte zu Beginn war leider genauso schlecht (quasi nicht vorhanden) wie die Mitarbeiter. Die eine Mitarbeiter konnte nicht einmal „Hallo“ sagen und der andere hat nur gemeckert und direkt gesagt „Bezahlung?!“. Freundlichkeit ist dort wohl leider ein Fremdwort. Keine Rückfrage, keine Frage nach Getränken, einen Foto oder ähnlichem.. Wir haben leider keine guten Erfahrungen gemacht, daher absolut keine Weiterempfehlung. Schade, dass es nicht Minus-Sterne gibt.

Martin B.

Leider war der Mitarbeiter komplett allein und musste sich um eine Horde Kids kümmern, Fragen beantworten, Einweisungen geben und einen Blick auf unser Escape Game haben. Wir hatten uns leider eingesperrt und kamen nicht mehr raus. Der Notknopf war knapp diesem Raum nicht zu erreichen und es dauerte einige lange Minuten bis der Mitarbeiter uns in der Kamera bemerkte.

Er hat sofort reagiert, sich entschuldigt und uns befreit. Allerdings blieb ein mulmiges Gefühl für die letzten Minuten unseres Spiels.

Weitere Mitarbeitende wären sicher sinnvoll. Der Mitarbeiter hat an diesem Tag alles gemacht was er konnte.

Burghard G.

Sehr unfreundlichen Mitarbeiter.
Wollte das Geld für einen Gutschein zurück erhalten da man über Telefon keine Termin machen darf. Wird beim Kauf aber nicht erzählt.
Da ich als Erzieher eine Art Multiplikator bin und ihm dies vermitteln wollte, fragte ich den Mitarbeiter erstenmal ob er wüsste was das sei. Ansonsten hätte ich dies erklärt. Leider war seine Antwort, er müsse sich hier nicht dumm kommen lassen und ich solle gehen .Geld ist nun weg und dafür wurde ich auch noch so behandelt. Und das war nicht mal die gesamte Konversation. Ich rate jedem ab hier etwas käuflich zu erwerben

Ulli S.

Tolles Personal Dome, Lukas, Marvin, Hendrik wir sind immer wieder gerne hier Super Standard tolle Atmosphäre absolutes Erlebnis jeden Cent wert man kann süchtig werden.. Wir sind es schon.. Danke

Diana R.

Wir haben heute zwei Escape Rooms machen dürfen und wir waren sehr begeistert. Sehr nettes Personal und die Räume sind sehr schön hergerichtet. Wir waren zu fünft als Familie da und wurden nicht enttäuscht. Vielen lieben Dank für diese schöne Zeit.

Chrissy

Sehr nettes Personal. Saubere Räume. Die Rätsel im Pharaonengrab waren toll.
Meine Tochter hat dort ihren 12. Geburtstag gefeiert und alle waren sehr begeistert. Gern wieder.

Nati S.

Das Spiel war lieblos gestaltet. Wir haben 20 Minuten weniger gebraucht, dafür empfinde ich den Preis als unangemessen hoch. Die Mitarbeiter schienen wenig motiviert. Leider keine Empfehlung.