Bürgerbüro Stadt Haldensleben Rathaus - Haldensleben

Ronny H.

Außergewöhnlich gut!
Zwei echt überraschende Erlebnisse, die ich so nicht erwartet habe.
Ich habe mir in HDL einen Zweitwohnsitz zugelegt und war noch vor dem Einzug im Bürgerbüro zur Anmeldung. Dort erklärte man mir, dass eine Anmeldung erst möglich sei, nachdem der Mietvertrag läuft. Aber jetzt kommt die Überraschung. Vollkommen unbürokratisch wurden meine Daten dennoch erfasst und die sehr freundliche Mitarbeiterin versprach, mich am Tage des Einzuges telefonisch zu kontaktieren um zu erfahren, ob der Einzug tatsächlich stattgefunden habe. Das hat auch wirklich so funktioniert.
Die spätere Beantragung eines Gewerbescheines läuft in HDL vollkommen online. Das ist echt super, denn in #moderndenken Sachsen-Anhalt ist das nicht die Norm. Bereits einen Tag nach dem Antrag bekam ich Post des zuständigen Amtes… schneller geht nicht.
Aus dem Schreiben ergab sich eine Nachfrage, die ich telefonisch klären wollte. Leider ging niemand ran. Dann aber kam der nächste positive Schock. Ca. 30 Minuten später wurde ich von der zuständigen Stelle zurückgerufen. Die Frage wurde sehr kompetent und auch unbürokratisch geklärt.
Ein ganz großes Lob an diese Stadtverwaltung und deren Mitarbeiter. Wenn alle Gemeinden so funktionieren würden, könnte Bürokratie fast Spaß machen.

Heinz R.

Schade, dass Kommunikation nicht Landkreisübergreifend geschieht(Stichwörter: Haupt- und Nebenwohnsitz). So war der Weg eines 92jährigen(!) völlig umsonst, der seinen Ausweis erneuern wollte.. Etliche Jahre in Haldensleben verbracht und mit zerschnittenen Ausweis wieder weggeschickt worden. Frechheit. Danke für fast Nichts, der eine Stern ist für die kostenfreie Toilettenbenutzung.

Herbert G.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter/rinnen, mein Anliegen wurde kompetent behandelt. Für die
Zukunft fühlt sich meine Familie zu Hause.

S. P.

Alles so gelaufen, wie man es sich wünscht wenn man einen Termin hat! Bin überpünktlich dran gekommen und sehr freundlich bedient und beraten wurden!
Rund um... alles prima!👍🏼

Pitti 6.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schnelle und unbürokratisch Hilfe 👍

M. W.

Das beste was ich bisher erlebt habe. Sehr kundenfreundlich und serviceorientiert.
Ich habe mich wohl und gut betreut gefühlt.

Vielen lieben Dank an das Team vom Bürgerbüro. :o)

Uta L.

Wer Problem mit Haus, Grundstücksteuer hat. Da gibt es zwei ganz ganz liebe und hilfsbereite Damen, die immer ein offenes Ohr haben. Dankeschön Frau Mitschke und Frau Steffan.

Enrico W.

Fünf Sterne für das durchhalten und die Kompetenz der Mitarbeiter. Die stellvertretende Bmin glänzt mit Sachverstand und Weitblick. Sehr gut.